增长营销:电商做推荐营销的三大策略

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推荐计划。

每个电商企业应该知道的两个词。

为什么?

因为推荐计划可以帮助你在竞争中保持领先

它可以帮助你低成本的获得一个快速增长的策略。

在本文中,我们介绍为什么推荐计划的3种强大的策略一起使用,你可以使用这些策略应用到电商业务中。

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

我们都知道推荐营销有效。

事实上,它的表现优于任何其他营销策略或渠道。

人们更有可能购买他们认识的人所提到的产品或服务。

这是一种普遍的人类特征

但是,你可能想知道为什么会发生这种情况以及何时开始。

我将与你分享一个最受欢迎的例子。

这一切都始于50年代的美国,以及受欢迎的特百惠派对。

特百惠派对当时主要由女性主持,并且是简单的社交聚会,主持人对Tupperware的产品进行了演示。

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

演讲结束后,主要是邻居和朋友的客人可以购买他们喜欢的产品。

而且,大多数时候,他们确实买了

请记住,会议室中的每个人都知道主持人将从她将要进行的销售中获得佣金。

但是,仍然,每个人都必须买东西。

原因很简单

产品被他们认识,喜欢和信任的人推荐。

大约70年后,推荐仍然像魅力一样。

现在,请考虑这种方式:你的电商客户了解喜欢他们并信任他们的人。

而且你希望这些人了解你的在线店铺和你的产品。

你不能再举办派对/聚会了; 相反,你可以使用推荐计划来推动推荐销售。

我们来看看你向电子商务客户介绍推荐计划的3种方法。

构建专用登录页面

你可能知道,为了要求推荐,你必须首先建立信任。

换句话说,你不能要求对购买的产品不满意的客户推荐。

这意味着你必须首先验证客户对你的产品满意的想法。

怎么验证?

让我们看看来自BAMF Media的一个非常好的例子。

如下图所示,BAMF Media为其中一个电子商务客户Unicorn Snot建立了一个登陆页面。

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

现在,登录页面要求人们加入等待列表以查看即将推出的产品。

你可能已经猜到,目标网页的目的是让人们分享他们的电子邮件。

如果他们这样做,那么当产品可用时他们会收到一封电子邮件。

在这个特定的活动中,Unicorn Snot可以立即要求转介吗?

答案是否定的。

他们不知道潜在客户已经准备好将他们的活动推荐给其他人,比方说 – 朋友,除非他们与公司之间存在联系。

当有人发送电子邮件时,就会发生这种联系。

当访问者发送电子邮件时,他们被重定向到以下感谢页面:

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

在这个页面中,他们被问及并与他们的朋友分享这个活动。

正如你可能已经猜到的那样,许多注册的人与他们的朋友分享了一个推荐链接。

事实上,其中48%的人分享这个链接。

因此,现在很明显,构建专用登录页面是启动推荐计划的好方法。

需要注意的一点是:你必须确保人们可能会推荐你的产品。

因此,你需要在“感谢您”页面上或在你确认人们对你的产品感到满意之后要求推荐。

电子邮件

向你的电商客户介绍推介计划的第二种方式是通过电子邮件。

大多数电子商务企业会告诉你,电子邮件不再有效,或者他们尚未设法通过其订阅者列表获利。

这种情况正在发生,因为它们的目标太注重于直接销售了。

他们通过促销活动和优惠活动轰炸他们的观众,并没有为他们的生活增添真正的价值。

为了清楚这一点,我并不是说偶尔发送促销和优惠是错误的。

我所说的只是过度使用它会对你的品牌形象产生负面影响,你的努力也无法获得回报。

与登录页面示例一样,你不应该向不活动的电子邮件订阅者或不打开你的电子邮件的订阅者引入推介计划。

你要做的是建立一些基准。

你可以通过开始监控电子邮件广告系列的效果来执行此操作。

如果你使用MailChimp等电子邮件营销服务提供商,你可以使用易于使用的报告系统轻松实现:

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

监控过去广告系列的效果有助于你识别趋势并了解正常和不正常的情况。

一旦你完全确定电子商务业务的正常情况,你就可以成为订阅者的一部分并介绍你的推荐计划。

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

例如,根据你过去的数据,你可以选择将推介计划介绍给打开并点击你发送的最后5封电子邮件的人。

这样,你就可以验证这些人可能希望查看你的推荐计划的想法。

或者,你可以根据客户的终身价值对客户进行细分,并将你的推荐计划介绍给具有最高终身价值的客户。

请记住,你必须提供一些诱人的东西,同时 – 感觉很容易实现。

女鞋Shopify商店ZOOSHOO,要求他们的电子邮件订阅者推荐朋友,并为他们的朋友在40美元以上的每个订单获得10美元。

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想象一下,如果对于ZOOSHOO这个确切的活动会说:

“每位订单超过400美元的订单可获10美元。”

有人会打扰与他们的朋友分享链接吗?

可能没有。

因此,如果你选择运行此类广告系列,请使用你的AOV(平均订单价值)等指标来确定正确的金额。

所有推荐活动都至关重要,人们总是会问:

“它对我来说有什么用?”

因此,如果你想要做到正确,请给他们推荐你的产品的理由。

短消息推荐营销

凭借88%的到达率和56%的点击率,短信是最强大的营销渠道之一。

电子商务企业正在将其用于多种用例:

  1. 通过接触点自动与受众进行对话
  2. 发送自动回复微信公众号发表评论
  3. 细分其短信受众群体并发送具有高度针对性的广告系列
  4. 恢复他们废弃的购物车

短信是迄今为止最未开发的营销渠道之一。

这就是它如此强大的原因。

这就是为什么你应该用它来向你的电子商务客户介绍你的推荐计划。

与前面提到的2种策略一样,你应该验证你要发送给的人,想要查看你的消息并将你的产品推荐给他们的朋友的想法。

当然,构建短信受众非常重要。

让这些受众群体打开你的短信广告系列并让他们积极参与你的内容更为重要。

因此,你必须将你的推荐短信广告系列(如果我们可以这样称呼它!)发送给参与短信订阅者的人。

这样,你就增加了这些人实际参考你的产品的可能性。

因此,你可以使用Flashchat,这是电子商务业务的第一个对话商务平台。

通过Messenger信息中心,你可以根据自己的行为对Messenger受众群体进行细分,并将推介广告系列仅发送给那些与你的内容高度互动的人。

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

另外要考虑的是你的信息。

保持简短

与电子邮件广告系列一样,您必须向人们展示您要求他们做的事情,不需要任何努力,当然,对他们来说也有实际价值。

增长营销:电商做推荐营销的三大策略

正如您在下图中所看到的,当有人在Messenger上向您发送消息时,您可以直接与您的朋友和心爱的人分享该消息。

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你只需要询问客户所做的就是点击“转发”按钮,让他们与他们想要的人分享信息。

并且,谁不会在Messenger上打开消息,特别是当它来自他们的朋友或家人时?

这是Messenger的真正力量,这就是你如何将它用于你的推荐计划。

交叉促进最大影响

与其他所有营销策略一样,您必须交叉推广以获得最大的影响力。

通过使用我们提到的3种策略,您可以向您的电子商务客户介绍推荐计划,以获得最大程度的参与。

请记住,你总是必须先给予,以便交换一些东西。