增长指标:获客能力,盈利能力和病毒化
2019年8月26日为什么说用户留存率决定你的生死
2019年8月27日作者:陈雪波 日期:2019 年 7 月 25 日
成为资深增长营销人员与使用的工具关系不大,而是掌握新兴技能,框架和思维方式,使你能够反复解决新问题。
所以这就引出了一个问题,你是怎么做到的?
1.做通才还是专家?
我经常被问到这样的问题,“我应该是一名多面手还是专家?”
这是一个非常受欢迎的问题,个人觉得100%考虑这个问题的人都错了,也许这个问题提出了两个错误的选择。
一些人开始说得对,你应该“ 做一个T形的人才 ”,但这究竟意味着什么呢?
1.掌握基础知识
2.深入让我们分别分析每一个……
掌握基础知识
在爱德华·伯格“The 5 Elements of Effective Thinking”一书中,作者讲述国际知名的作曲家和小号演奏家托尼·博格教授和一群学生:
“在课堂上,每个学生都演奏了他所选择的艺术作品的一部分,他们演奏的很精彩,然后托尼给学生布置了个非常简单的任务,让他们演奏了一些简单的音符,与早期更复杂的高音调相比,它听起来更幼稚。
在他们演奏了之后,托尼在课程中第一次拿起小号,他演奏了同样的音符,但是当他演奏时,每个音符都是丰富悦耳的声音,对比如此之大。“ 故事的重点是,教授和学生之间的差异发生在基础水平。
基础是一切成功的必备要素,另一个类比是体育运动。
将勒布朗·詹姆斯这样的人与普通职业篮球运动员(除了身体优势)区分开来的并不是他扣篮或完成空中接力的能力,勒布朗只知道如何运球,传球和投篮。
基础知识可帮助你解决在特定情况下将面临的各种增长问题。你的基础知识越扎实,你将能够解决的问题就越难,增长黑客的基础不是搜索,Facebook广告,内容,电子邮件营销等,它也与使用的工具无关。
增长的基本因素是:
数据分析
了解数据的含义,以识别,理解和查明新的想法和解决方案。定量建模
将你的历史数据转换为前瞻性模型,以模拟未来,从而帮助你更好地了解你今天应该做些什么。用户心理学
除非你知道如何以真实的方式影响数字,否则数据无关紧要,这取决于了解你的受众,问题和解决方案的心理,弄清楚你的用户的需求。讲故事
你可以成为量子建模,分析数据和理解心理学的最佳人选,但要成为最好的增长专业人士,你需要知道如何以对目标受众有吸引力和有趣的方式将这些事物变为现实,这就是讲故事(奥格威的套路)。
其他所有内容,如文案,转换优化,Facebook广告,社交媒体等都是这四件事的基础。
多花点时间理解理论基础,对基础知识的学习永远不会结束,这是持续的学习过程。
深入学习
每次接到新的项目,我都不可避免遇到做了几年应用程序营销的客户,他们说他们“知道”CRO,传统营销,SEM,SEO,内容营销以及其他一些各种事物的组合,他们觉得自己是通才,并且为此感到自豪。
在纸上听起来不错,但是一旦我深入挖掘,我通常会发现他们在许多事情上都很好,但是总还差点什么。
很多事情都可以做出来,但是做到卓越确实另外一件事情。
这是为什么?
任何人都可以学习到一些表面技能,但是深入了解你要解决问题,这些相应的答案在网络博客上面你找不到,解决问题的最佳方法是通过解决更多问题的过程中,总结出一套自己的理论体系,以后不管你遇到何种问题,你都有相应的套路解决,万变不离其宗。
当我向那些职业生涯早期的人提出“深入学习”的建议时,我发现他们感到有些畏惧。我得到的常见答案是:
“如果我不喜欢它怎么办?”
“我可能不想把我的职业生涯放在那个领域。”
“我不想被困在那里。”
“等我确定好再说。”
两个回应…
一,找出问题答案的唯一方法是采取行动,你不会突然想到解决方法,你需要花费足够的时间来给自己一个机会学习解决一个难题。
二,这不需要你十年的时间,如果你真的专注,你可以在一两年内深入研究,就算你最终不喜欢,这也不是浪费时间。
深入研究一件事的过程本身就是一种学习技能,这会让你更容易去学习其他的新事物。
2.选择你的方向
花费很多时间在项目中,到底值不值当,取决于你怎么来选择项目。
有些人选择项目会根据项目的容易程度,趣味性,创意性,技术难度来选择参与的戏目。
如果你想优化学习和职业发展轨迹,你需要采取不同的方法。
虽然大多数人将自己定位在三个蓝色象限中的一员,这里推荐你选择绿色象限的高影响,不受欢迎的项目。
为什么这么选择呢?
具有高组织影响应该是不言自明的,项目不受欢迎,因为它们通常很复杂难搞定的,但是,选择这种项目你会做下面的这些事情:
你学到很多东西只是因为项目越具挑战性,你就越倾向于学习。
凌乱的项目需要更深层次的理解才能解决问题,你会立即成为组织中具有高度影响力的专家。
你把自己放在焦点的中心,这种类型的项目在组织中具有很高的曝光度,你被视为领导者/救世主,因为你正在处理别人难以处理的事情,每个人都希望他们的团队中有这些类型的人。
如果你成功解决了一个难题,更多的人会来找你,机会将开始流向你,而不是你必须寻找他们。
3.对新项目有所了解
如果你想要最大限度地学习,无论你在做什么,一定比例的工作都要是你已经知道的事情,而某些百分比是你不知道但从未工作过的内容。
当一切都已知时,你不会不断学习,并且在很长一段时间内,随着行业的转移,你的知识会变得过时,挑战性的工作不会让你感到无聊,会保持你的激情。
在未知世界中走得太远也有问题,太多的未知会让你的项目无法取得进展。
最有效的学习者通过将新知识与已知知识相关联来学习。
实际上没有完美适合你练手的项目,有时你可能已知70%,未知30%。有时相反,你的目标是在不影响项目的进行同时,维持有部分未知的需要学习。
4.文凭的作用
从童年到大学毕业,我们的教育系统在我们的脑海中灌输了一个概念,那就是文凭非常重要。
在互联网之前,文凭是一种更有效的方式来显示你的实力的方式,这个想法现在也许有点过时了,主要有两大原因:
正如谷歌自己发现的那样,文凭和高效专业人士中取得成功几乎没有关系,以“Ivy Plus”独家招聘而闻名的公司现已将其从筛选标准中删除。
互联网使我们的实际工作更透明,更容易我们显示,更容易让其他人检查,Github面向开发人员,Medium,Slideshare(和其他网站)面向商务人士,Dribbble面向设计师,等等。
文凭不再是唯一的要求,重要的是你的能力有多强,专业性和综合能力,这些在一些互联网平台上面可以体现出来。
5.构建属于自己的平台
该平台可以是博客,演讲,视频,图像等,你的平台让你有机会展示你的辛勤工作,创作和想法(这与展示文凭非常不同)。
通过这样做,一些事情发生:
机会流向你:当你分享你的辛勤工作时,人们会注意到,并且更多机会会流向你。
创建杠杆:因为机会流向你,你的价值最终会获得杠杆,在估算你的价值时候非常有用。
建立个人品牌:众所周知,拥有强大品牌的公司在其市场中拥有许多强大的优势,在考虑你的个人品牌时也是如此。
视频,博客,视觉组合网站,演示文稿,演讲或其他内容,这些工具可以让任何介质变得简单(并且变得更容易)。
6.找一个人带你
你可能已经听过100次这样的建议,但一直没有找到领路人。
事实是,找到一位伟大的老师是非常困难的,这是你需要长时间搜索和工作的东西,但是当你找到合适的人时,这种关系可以持续多年。
更重要的是,你需要了解老师的价值,最大的误解是你需要一个老师才能做好工作。
事实恰恰相反 ,你先做好工作,这样你就有机会找到一位好老师。
商业或职业老师不会为你做出决定或提供答案,他们只会帮助你寻找到自己最适合的解决方法。1.公正的意见。
你周围的每个人(家人,朋友,员工,联合创始人,投资者)都有自己的个人偏见,因为他们都以某种形式或形式在结果中占有个人利益,老师的价值在于能够提供无偏见的观点,因为他们与结果没有关系。2.正确的问题
优秀的问题会带来很好的答案,一位伟大的老师会问你一些你不会问自己的问题。在此过程中,你可以帮助自己以不同的方式查看问题。
7.主动分析和规划
主动分析自己在项目中的结果,而不是在等到有结果反馈了再调查原因。
它分解为以下步骤:
想一想你想要的一组优先假设
设计实验
运行实验
分析其结果
如果结果是积极的,继续前进,如果结果不好,那么在一系列迭代中停止并将这些学习反馈到下一组假设中。
学习增长营销过程也是学习解决问题的方法,最好的“规则”不是捷径,而是将精通原则融入职业生涯的长期投资。