开始一项新业务时,如何获取前20位客户
2020年6月24日公司成长过程面临的常见挑战
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2020年6月24日人类心理学在网站访问者的体验方面发挥着重要作用。利用心理学和神经营销原理进行网站设计优化会对你网站的转化率产生重大影响。
了解人类大脑如何工作以及行动背后的心理,对于让访客点击你网站上的文案按钮以及确保你的CRM体系运行顺畅至关重要。狼羽网络
目前心理学领域正在进行大量研究,深入了解让你的网站访问者采取行动并最终转换的心理黑客技术。以下是在设计网站时应牢记的5条策略。
– 1 -保持设计简单易懂
根据认知流畅性理论,一个人更倾向于更简单的任务,对需要更多心力处理的任务给访客更少的压力。
如果你的SaaS网站易于理解且直观易用,则转换的可能性会增加。
采取简约设计的原则是确保你的网站看起来没有分散注意力的元素。狼羽网络
以浏览器友好的方式组织网站上的内容,确保你网站的访问者可以轻松浏览,而不会被混乱的信息所轰炸。
简单的视觉设计有两个好处。
首先,它可以防止访问者逃离网站(降低跳失率);其次,一个无干扰的设计确保访客的注意力准确地指向你想要他到达的位置,从而提高转换的机会。
– 2 -限制选择的数量
希克定律指出,个人做出决定所花费的时间与可能的选择数量成正比。当人类大脑遇到选择丰富时,它就会折腾。
当提供过多的选择时,它最终会变得不堪重负,并且决策瘫痪发生从而阻碍了决策能力。
在一项被称为“选择悖论”的研究中,更多的选择会增加访问者的数量,但实际的转换率仍然很低。
另一方面,当可用选项的数量较少时,浏览的人数减少,但实际转换发生的次数增加。
– 3 -营造紧迫感
紧急情况迫使我们采取行动。紧迫性也引起了对损失的厌恶。当适度营造紧迫环境并与优质的产品结合使用时,紧迫感是推动访客行动,增加转换的有效技术。
展示稀缺性非常有助于在你的网站上为访客创造一种紧迫感。狼羽网络
在有限的时间内提供有价值的东西,例如免费电子书或有限时间内的免费电子学习课程,你已设法让潜在客户更有可能采取行动,而不是在浏览你的网站时候想着,“我可能会在以后做。”
– 4 -设计一条无阻碍的访问路径
网站设计需要直观且易于导航。这可以通过确保网站设计和不同元素的位置遵循“过去经验法则”来实现。
我们过去的经历影响了我们的当前行为,任何反常规设计都会阻碍访客的注意力。
用户在浏览任何网站时的自然行为是以F形图案读取屏幕上的内容。在网站的顶部和左侧边框放置网站内容最有可能引起注意。狼羽网络
沿“F”放置重要元素可为访问者提供阻力最小的路径,并引导他们浏览你的网站。
你希望使流程尽可能简单,以确保访问者转换为客户。使结帐流程无缝,优化表单字段,只需要最少信息,删除任何可能导致客户跳失的步骤,从而让用户最终转换。
– 5 -利用情感
有效使用相关图像可以使访客产生情感共鸣,帮助他们与你的品牌产生共鸣。人类在潜意识层面上不断寻找其他人类。
利用人类图像不仅可以利用人类的情感,还可以将访客的注意力引导到你想要的地方。
例如,如果有一个人正朝着你的按钮的方向看的图像,那么访客的注意力会自动被引导到那个按钮,因为他们会潜意识地跟随图像中人物的注视。
在你的网站上拥有幸福的面孔会让你的品牌产生情感共鸣,并促使访客联系你。狼羽网络
使用客户的图片作为社交证明以及推荐也是建立信任和可信度的方法,也是推动网站上的访问者点击和转换的一个很好的方法。
结论
没有一个公式可以确保成功的网站设计为你的业务带来转化。
利用各种技巧来理解和利用人类的情感是产生高转换率的好方法。
我们只能在网站上设计过程中利用这些技术,进行A / B测试并找出最适合公司的方法。