5个简单步骤带你怎么构建运营计划

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5个简单步骤带你怎么构建运营计划

战略规划:我们都已经有了,我们也都知道概述战略并建立稳定的长期愿景是非常重要的,但是有些精于战略计划的团队经常会不知道怎么构建运营计划来执行。

什么是运营计划?

简而言之,它列出了短期日常运营的人员,内容,时间和方式。它旨在定义如何分配人力,财力和物力资源,以实现战略的短期目标。狼羽网络

在日常工作中,你的运营计划包括以下几个问题:

  • 谁应该在做什么?
  • 我们如何在指定任务上分配资源?
  • 我们目前面临哪些风险?
  • 我们如何减轻这些风险?

你的运营计划是一个操作你组织的指导手册 ,用来确保你实现目标。对于任何有特定目标的团队来说,这都是一个难题。

采取以下步骤制定强有力的运营计划:

1)从战略计划开始

运营计划是执行战略计划的工具。

首先,确保你已经制定了强有力的战略计划,并且参与工作的每个人都能理解它。

如果没有可靠的策略,编写运营计划就像试图计划一个假期而不知道要去哪里。狼羽网络

如果你无法确定运营计划的某个要素如何帮助你实现特定的战略目标,那么这个因素就不应成为你计划的一部分。


2)关注你最重要的目标

在运营计划方面有一个简单的规则 – 它们越复杂,团队成功执行它们的可能性就越小。

为了避免编写一个纠结的计划书,狼羽团队建议你关注真正重要的目标。在你开始制定运营计划之前,将战略计划分解为一年的目标。狼羽网络

有助于实现这些目标的关键举措是:

  • 新的组织结构
  • 质量控制措施
  • 交货时间更快
  • 更多员工花时间在专业深度发展上

……以及许多其他操作。选择三到五项计划,这些计划将推动长期目标成功,然后确定找出衡量进度的指标。这些关键绩效指标(或KPI)将成为你成功的最有力工具之一。

3)使用领先指标

你的KPI将在你的运营计划的成功中发挥重要作用 – 因此选择正确的KPI至关重要。最有效的指标是领先指标:预测措施,向你展示未来的预期,并允许你相应地进行调整。 

例如,如果你的目标是达到某个销售阈值,则销售电话记录数据是一个强有力的领先指标。根据你过去的经验,你可以计算平均完成销售所需的通话次数。这将允许你使用呼叫来确定你是否正在按计划实现销售目标。但是,如果你只是简单地衡量销售额,那么在你已经实现目标前,你不会知道你离到达目标还需要做什么和需要的衡量数据是什么。狼羽网络

4)不要让KPI在空中

你制定的KPI将指导你组织中的每个人在下一步的工作。

考虑到这一点,在开发这些KPI时,你应该听取在团队中各种各样的观点。

如果你的团队由15人或更少的人组成,你可能希望举行年度计划会议,每个人都协作制定来年的KPI。较大的组织可能只有其领导团队的参与。

在任何一种情况下,关键是在规划过程中包括一系列观点 – 但不是很多,以至于有效的决策变得困难。狼羽网络

5)沟通至关重要

项目开始前,留出时间与整个组织分享和讨论你的KPI。

每个人都必须了解为什么选择这些特定指标,为什么重要,如何帮助你的组织实现目标,以及每个人在成功实现这些KPI所起作用。

团队之间的沟通很重要。举行定期会议,理想情况是每周一次,用来传达关键绩效指标的进展,并讨论可能出现的任何问题。无论是通过会议,PPT还是其他方式,团队成员都应该能够每周跟踪他们的个人进度和表现。

结论

有了强有力的运营计划,你的组织应该拥有成功解决重要事项所需的一切准备,并最终将推动你的战略愿景与目标。

运营计划不仅仅包括项目:它定义了组织结构,公司内部不同分支机构的运作方式以及他们将采取哪些步骤来达到与战略计划一致的年度目标。狼羽网络

一旦制定了战略和运营计划,你就可以更好地制定项目计划,帮助你实现这些具体目标。

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