买新车时,你做的第一件事是什么?🚗
如果你像绝大多数消费者一样,你会和朋友和家人谈谈。👨👩👧👦
即使那些亲近的人不是汽车专家,你也可能会问他们购买和避免哪些品牌。
为什么?
因为你相信他们的意见。
我们怎么知道?
一个最近的一项研究发现,接受调查的人有82%的人表示,他们在购买前咨询的朋友和家人。
82%!
这意味着每天有大量的购买人群在询问周边的人介绍产品购买。
这篇文章指在提示你评估你的推荐营销策略。
毕竟,错过推荐意味着错过软妹币。💸💸💸
减少流失,增加转化
有效的电子商务推荐营销策略可以让人们访问你的产品页面,并将这些访问者转变为买家,然后转变为新的推荐者。
当你的客户收到一封电子邮件,表达对你公司的赞誉(然后是那些亲人点击你的网站),网络流量就会增加。
这就引入了流量……
研究表明,被推荐的个人比在你的网站上浏览的人更有可能进行购买。事实上,当朋友推荐时,消费者购买东西的可能性是其四倍。
如果你尚未在电子商务中使用推荐营销,请问自己:
“为什么我不做增加客户购买的可能性高达四倍的事情?”
诱饵-激励
通过大量独立研究推荐营销对购买行为产生的积极影响,鼓励客户推荐你的产品或服务的重要性不言而喻。
推荐营销计划的“方式”很简单。
一句话 -激励。
有些人可能会说你只是创造了一个美妙的产品和客户体验,这个词会自然而然地消失。
坦率地说……好的产品和客户体验只是其中一部分。
即使他们有积极的在线体验,也只有58%的消费者可能会在网上谈论他们。
这就是推荐营销的来源 – 激励客户他们与你的业务的惊人互动。
顾客可以通过折扣,奖励礼品,VIP访问或任何数量的额外津贴来激励,这些优惠可以来自简单地发送免费推文或推荐电子邮件,比如淘宝的好评返现,发朋友圈免费体验等等。
强大且精心策划的推荐营销是为客户提供可使他们上钩的激励诱饵。
关键是实施一个品牌推荐营销活动。你不能简单地说,“嘿,告诉你的前大学室友我们,我们会给你下次购买免去1美元。”
消费者将根据你提供的激励措施,对推荐营销计划的质量做出判断,如果奖励过于微薄,他们可能会完全放弃参与。
推荐营销的案例
与Gilt,Airbnb和Robinhood一起,使用推荐营销的企业名单中充斥着成功案例。
由于推荐营销作为一种广告手段具有固有的灵活性,每家公司都能够根据其产品,需求和客户群制定和实施一项计划。
虽然现在是家喻户晓的名字,Elon Musk的Paypal曾经不为人知。他们成长的秘诀是什么?强大的推介营销计划 ,在短短时间内增长的客户群从零到100,000 。📅
对于PAYPAL来说,没有什么激励什么比用冷酷的现金更合适?
Paypal的选择计划很简单,注册Paypal,即可获得20美元。💵转介绍注册的朋友;,再拿20美元。💵
总而言之,该计划耗资公司6000 万美元。
然而,今天该公司的专家价值为496 亿美元.🤑🤑
我猜Paypal的风险得到了回报。
Erin Condren
对于那些渴望组织的消费者而言,ErinCondren.com的首选药物在10年内从默默无闻增长到4000万美元的估值。
利用紧密结合的文具爱好者社区和口碑一直是Erin Condren增长模式的一部分。
因此,增加一个旨在扩大其发展的推荐营销计划是一个完美且有利可图的契合。
ErinCondren.com客户可以利用正在进行的推荐计划, 为推荐人和推荐人提供奖励。当顾客推荐朋友时,朋友会收到10美元的折扣优惠。
如果朋友进行购买,推荐人还会收到10美元的优惠券。因为用户可以根据需要引用尽可能多的朋友,所以网站上提供的定制计划人员可以通过电子邮件发送给折扣和免费产品。
每个人都喜欢免邮服务。📦
但并不是每个人都能接收在2005年推出该服务时的79美元价格标签。
尽管亚马逊吹嘘2012年大约2亿用户 ,推出Prime会员7年后公司已获得只有2500万付费用户。
为了让更多的用户变成付费的Prime用户,亚马逊做了个推荐营销。
继2014年秋季推出Prime推荐计划后,推荐人将获得在亚马逊上消费的积分。
该计划对用户转化为Prime会员有着显著的影响,到2017年9月增加了三倍多,达到9000万用户。
获得推荐营销投资的回报
研究表明,投资于推荐营销的资金比传统广告投入相同数额的资金提供了更为显着的回报。
根据波士顿咨询集团的一项研究,消费者信任口碑的程度是传统广告的2到10倍。🤝
让你的客户的顶级体验为你服务。定义你公司的激励诱饵,然后等待的是爆款的来临。