当你经营一家小企业时,很多事情会导致分心。
首先,作为小老板的工作很可能有很多不同的任务,从公司规划发展,销售,生产,甚至到一个机器的螺丝安装(江老板就是经常自己扭螺丝的那种队伍)。
其次,你的员工经常来找你解决问题,帮助他们布置任务,解决业务中遇到的困难(现在负责任的有能力的员工难找啊)。
而且,这些麻烦事情太容易被发入你的电子邮箱或随时通过微信发给你,甚至你在外面见客户的时候员工来个电话告诉你遇到什么麻烦了。
我只能说,那些“漂浮在风中”的企业家在时间管理不善的情况下:除非你每天至少做一件重要的事情,目的是将你的业务推向新的收入或利润高度,否则你的企业永远不会成长,但其实你是有这个能力和机会发展业务的。
对我而言,实质性行动是指能产生有意义的收入或利润影响的事物或者是降低企业运营成本的操作。
在收入方面,它可能是诸如启动新的营销活动,打个营销电话,构思新产品线,或扩展到新的目标客户或地域市场,或雇用新的销售人员等等任何能带来新收入的东西。
在利润方面,可能会削减成本结构或提高业务效率。或者,它可能会提高你的公司士气和生产力等类似的任务。任何可以为你的企业带来更高利润的行为。
另一方面,你认为可能很重要的时间有很多要求,其实这不是一个实质的行动,比如,月度财务报表要给会计了,或发布信息社交媒体帐户,或撰写新的月度计划。
或者,它可能是管理你的广告代理商,或与你的直接下属进行一对一会议,或运行工资核算,升级你的系统,或重新安置你的家庭办公室,修理你的机器等。是的,这些是需要执行的重要任务。并且你需要刻不容缓的完成。但是,这些操作不会将你的业务提升到一个新的水平。
我敢打赌,如果你对你的工作时间进行严格的评估,那么你们大部分时间都花费在进行了“不太重要”的工作。对我来说,如果你不是每天花费至少20%的时间来进行实质行动”,那么你就没有合理的机会增加收入并将你公司的业务提升到一个新的水平。
因此,重要的是你要在每日工作时间表中划出“实质行动”时间。例如,也许你每天上午8点到10点都会对你的业务进行战略性和实质性的思考和行动(江老板这段时间可能还在睡觉)。请注意,一般不建议每天下午3点到5点,当你最可能感到疲倦而没有做好自己的想法时。
案例1研究:正确的操作。
CompanyA最近于2019年2月收购了一家公司。当时,他们的年收入约为550万。
在收购业务后的四个月内,CompanyA的年度收入翻了一番,达到1300多万。
他们是怎么做到的?
他们专注于实质行动以推动业务发展。他们的营销预算翻了两番,并聘请了一家新的广告公司; 他们推出了搜索引擎优化工作,开辟了新的销售和营销渠道,扩大了已有的销售团队,增加了公司的利润等。
公司的重点是尽可能快地推动收入,公司的时间规划上坚定地致力于实现这些实质行动。
案例2研究:错误的操作。
为了继续上述故事,随着公司收入的增加,随后几个月内“非实质行动”项目所需时间的增加。
比如了解到公司的客户关系管理(CRM)平台无法处理额外的数量,他们需要升级到不同的CRM,这是一个需要研究的决策。他们了解到网站上的产品信息已过期,需要更新。
他们的产品需要进行微调,以使业务更具可扩展性。
此外,他们的广告代理商建议他们进行一些策略更改,这会导致一些意外的市场暂停和需要策略修复时间。
为了使公司的员工倍增,花费大量的时间在审查简历,并进行了多次采访。
有时候找的新员工会产生价值,而有时他们不能。
很快,该公司老板不得不专注于“实质”项目,开始被“非实质”项目所消耗。而且,猜猜发生了什么:销售增长开始放缓!
一般来说,小型企业通常资金不足,并不一定拥有庞大的员工团队来帮助你充分利用工作量。
但是,即使在小型企业中,你也需要弄清楚如何通过“实质”项目保持自己的业务发展。
比如你可以交出一些非实质行动的工作给其他人。
让你的会计每月编制财务报表。让你的营销主管管理你的广告代理商。让你的技术主管审查所需的各种系统。
让自己脱离处理过程,至少在繁忙的工作完成之前,然后你可以查看每块业务的最终输出。
不要让“非实质”工作妨碍你通过完成实质工作来推动业务发展所需的时间。
小企业的负责人通常都是非常忙碌的人,同时做着很多的事情。
你真正要挑战是确保100%的时间不被“非实质”项目所消耗。
你需要遵守以下规则:
(i)了解哪些项目有将你的收入或利润增长提升到更高水平的可能性(这是其自身的艺术);
(ii)确保自己每天的时间是花在“实质”项目上。切勿让其他事物分散你一天的精力。